服务项目
悉尼宠物污渍与异味处理
处理源头，而不是掩盖气味
解决问题本身，而不只是把味道盖住。
宠物尿液为什么难处理
尿液不会停在绒面表面。它会往下渗，进入底衬、地毯垫，有时到达地板。您看到的斑点通常只是最上面的一层，气味的来源在下面。
所以只清洗表面往往在干燥后气味又回来——因为源头根本没被处理。
宠物尿液并不都一样
不同动物、不同饮食、不同健康状况，尿液的浓度与成分都不同，对地毯纤维与染料的影响也不同。这会直接影响能去除多少。
新鲜意外和陈年污染是两回事
刚发生的意外，处理得当通常效果很好。时间久的污染可能已经和纤维发生反应，甚至造成永久性变色，那是损伤而不是脏。
我们的处理方式
先判断范围：确认污染的位置与深度，而不是只看表面斑点。
针对性用药：使用处理宠物污染的专业产品，并给它足够的作用时间。
深度抽洗：把已经松脱的污染物尽量抽走。
复查：确认处理效果，并如实说明还剩下什么。
除味要从源头做起
除味剂只是最后一步，不是解决方案。如果源头还在，香味散去后气味会回来。我们的目标是先把源头处理掉。
宠物污渍不一定能完全去除
有些黄褐色痕迹是染料已经被改变，清洗无法逆转。遇到这种情况我们会直接说明，而不是先答应再解释。
家用去渍剂要小心
超市买的去渍产品有时会让污渍固着，或在纤维上留下残留，反而让后续处理更难。如果您已经用过，请告诉我们用的是什么。
多处意外
如果家里有多处污染，我们会一起评估，并说明哪些区域值得处理、哪些可能需要考虑更换。
宠物毛发与日常脏污
毛发需要先用干性方式清理，湿洗才有效。这也是我们流程的一部分。
布艺家具上的宠物污染
沙发同样会被波及。布艺的处理方式与地毯不同，我们会分别评估。
幼犬、老年宠物，意外总会发生
这很常见，不需要不好意思。把情况如实告诉我们，我们才能给出准确的判断。
宠物污渍与异味常见问题
宠物尿味能完全去掉吗？
要看渗得多深、放了多久。很多情况能明显改善甚至完全解决；如果已经进入地毯垫或地板，可能需要更换才能彻底处理。我们会先判断再告诉您。
狗和猫有区别吗？
有。浓度与成分不同，对纤维和染料的影响也不同。
为什么要问猫是公是母？
这会影响尿液的浓度与气味强度，也影响我们的判断与用药。
陈年的尿渍还能处理吗？
可以尝试，但时间越久，永久变色的可能性越大。我们会先说明预期。
普通地毯清洗能去掉宠物尿吗？
通常不能。普通清洗处理的是表面，源头在下面。
黄褐色的痕迹能去掉吗？
有时可以。如果染料本身已经被改变，那是损伤，清洗无法逆转。
你们只是喷除味剂吗？
不是。除味是最后一步。如果源头没处理，气味会回来。
家里有好几只宠物也能洗吗？
可以。我们会整体评估污染范围再给建议。
刚发生的意外我该自己处理吗？
可以先用干净的白色毛巾吸走液体，不要用力搓。然后尽快联系我们。
我已经用过超市的宠物清洁剂怎么办？
请告诉我们用的是什么。有些产品会让污渍固着或留下残留，我们需要据此调整。
宠物尿会永久损坏地毯吗？
会。长时间的污染可能造成永久变色，也可能损伤底衬与地毯垫。
沙发上的宠物污渍也处理吗？
处理。布艺的方式与地毯不同，我们会分别评估。
为您的住所获取报价
把房屋情况、需要清洗的房间与进出条件告诉我们，我们会回复价格，并如实说明清洗能达到什么效果。