服務項目
悉尼寵物污漬與異味處理
處理源頭，而不是掩蓋氣味
解決問題本身，而不只是把味道蓋住。
寵物尿液爲什麼難處理
尿液不會停在絨面表面。它會往下滲，進入底襯、地毯墊，有時到達地板。您看到的斑點通常只是最上面的一層，氣味的來源在下面。
所以只清洗表面往往在乾燥後氣味又回來——因爲源頭根本沒被處理。
寵物尿液並不都一樣
不同動物、不同飲食、不同健康狀況，尿液的濃度與成分都不同，對地毯纖維與染料的影響也不同。這會直接影響能去除多少。
新鮮意外和陳年污染是兩回事
剛發生的意外，處理得當通常效果很好。時間久的污染可能已經和纖維發生反應，甚至造成永久性變色，那是損傷而不是髒。
我們的處理方式
先判斷範圍：確認污染的位置與深度，而不是隻看表面斑點。
針對性用藥：使用處理寵物污染的專業產品，並給它足夠的作用時間。
深度抽洗：把已經鬆脫的污染物儘量抽走。
複查：確認處理效果，並如實說明還剩下什麼。
除味要從源頭做起
除味劑只是最後一步，不是解決方案。如果源頭還在，香味散去後氣味會回來。我們的目標是先把源頭處理掉。
寵物污漬不一定能完全去除
有些黃褐色痕跡是染料已經被改變，清洗無法逆轉。遇到這種情況我們會直接說明，而不是先答應再解釋。
家用去漬劑要小心
超市買的去漬產品有時會讓污漬固着，或在纖維上留下殘留，反而讓後續處理更難。如果您已經用過，請告訴我們用的是什麼。
多處意外
如果家裏有多處污染，我們會一起評估，並說明哪些區域值得處理、哪些可能需要考慮更換。
寵物毛髮與日常髒污
毛髮需要先用乾性方式清理，溼洗纔有效。這也是我們流程的一部分。
布藝家具上的寵物污染
沙發同樣會被波及。布藝的處理方式與地毯不同，我們會分別評估。
幼犬、老年寵物，意外總會發生
這很常見，不需要不好意思。把情況如實告訴我們，我們才能給出準確的判斷。
寵物污漬與異味常見問題
寵物尿味能完全去掉嗎？
要看滲得多深、放了多久。很多情況能明顯改善甚至完全解決；如果已經進入地毯墊或地板，可能需要更換才能徹底處理。我們會先判斷再告訴您。
狗和貓有區別嗎？
有。濃度與成分不同，對纖維和染料的影響也不同。
爲什麼要問貓是公是母？
這會影響尿液的濃度與氣味強度，也影響我們的判斷與用藥。
陳年的尿漬還能處理嗎？
可以嘗試，但時間越久，永久變色的可能性越大。我們會先說明預期。
普通地毯清洗能去掉寵物尿嗎？
通常不能。普通清洗處理的是表面，源頭在下面。
黃褐色的痕跡能去掉嗎？
有時可以。如果染料本身已經被改變，那是損傷，清洗無法逆轉。
你們只是噴除味劑嗎？
不是。除味是最後一步。如果源頭沒處理，氣味會回來。
家裏有好幾只寵物也能洗嗎？
可以。我們會整體評估污染範圍再給建議。
剛發生的意外我該自己處理嗎？
可以先用乾淨的白色毛巾吸走液體，不要用力搓。然後儘快聯絡我們。
我已經用過超市的寵物清潔劑怎麼辦？
請告訴我們用的是什麼。有些產品會讓污漬固着或留下殘留，我們需要據此調整。
寵物尿會永久損壞地毯嗎？
會。長時間的污染可能造成永久變色，也可能損傷底襯與地毯墊。
沙發上的寵物污漬也處理嗎？
處理。布藝的方式與地毯不同，我們會分別評估。
爲您的住所獲取報價
把房屋情況、需要清洗的房間與進出條件告訴我們，我們會回覆價格，並如實說明清洗能達到什麼效果。