Về chúng tôi

Chúng tôi bắt đầu để làm tốt một vài việc, chứ không phải làm nhanh thật nhiều việc.

Khi bạn đặt hẹn với Carpet Clinic - Cleaner Carpets, Healthier Spaces, bạn nói chuyện trực tiếp với người sẽ làm. Chúng tôi không thuê thầu phụ và không chuyển việc cho người nào đang rảnh hôm đó. Người trao đổi với bạn cũng là người đến làm và chịu trách nhiệm về kết quả. Điều này quan trọng, vì uy tín của chúng tôi được xây từ từng công việc một.

Khác biệt nằm ở chi tiết

Giặt thảm đúng cách không chỉ là làm ướt rồi kéo đầu hút qua. Trước khi bắt đầu, chúng tôi xem thảm, nắm tình trạng của nó, xác định những chỗ đi lại nhiều, và trao đổi với bạn về vết bẩn, thú cưng hay bất cứ điều gì bạn bận tâm.

Những thứ xung quanh thảm cũng quan trọng không kém. Sàn gỗ đánh bóng, len chân tường, tường sơn, khung cửa, cầu thang, tay vịn, thảm rời và đồ gỗ dễ hỏng đều cần chú ý. Thiết bị được di chuyển nhẹ nhàng, ống dẫn đi theo lối hợp lý, đồ đạc được che chắn.

Nếu thảm sạch nhưng sàn bị xước hay đồ đạc bị va, thì công việc đó chưa đạt. Mục tiêu của chúng tôi là rời đi và ngôi nhà tốt hơn lúc mình đến.

Thiết bị chọn theo lối vào

Nhà ở Sydney rất khác nhau, nên Carpet Clinic - Cleaner Carpets, Healthier Spaces không chỉ có một hệ thống. Khi điều kiện cho phép, chúng tôi dùng hệ thống hút nước nóng gắn trên xe. Hệ thống này mạnh hơn về gia nhiệt, lực hút và khả năng rút nước, và ống dẫn vươn được xa.

Chỉ cần xe đậu đủ gần, ống có thể đi an toàn trong nhà, hoặc qua cửa sổ khi phù hợp. Phòng ngủ ở tầng trên không có nghĩa là phải bỏ hệ thống này.

Nơi thật sự không thực tế là chung cư cao tầng, khu phức hợp lớn, tòa nhà có hầm giữ xe, hoặc khi khoảng cách quá xa. Khi đó chúng tôi mang theo hệ thống hút xách tay hiệu suất cao vào tận nơi. Đây không phải máy gia dụng hay máy thuê, mà là thiết bị chuyên nghiệp được chọn để tiêu chuẩn không bị hạ thấp ở những nơi xe không tới được.

Hóa chất chọn theo tình huống

Mỗi loại thảm, loại sợi và loại vết bẩn cần cách xử lý khác nhau. Chúng tôi dùng hóa chất chuyên nghiệp của các hãng uy tín trong ngành, cùng với sản phẩm chuyên dụng cho từng loại vết.

Cà phê, thức ăn, chất thải thú cưng, vết chân dính dầu mỡ và bụi hằng ngày là những vấn đề khác nhau. Dùng một loại dung dịch cho tất cả là không hợp lý. Chúng tôi xác định mình đang xử lý cái gì trước, rồi mới chọn sản phẩm và cách làm.

Mục tiêu không phải là hóa chất mạnh nhất, mà là đúng loại và đúng cách cho tấm thảm hoặc món đồ đó.

Hiểu biết quan trọng ngang thiết bị

Một cái máy mạnh chỉ là một phần. Điều làm nó hữu ích là hiểu về sợi vải, chất bẩn, vết bẩn, hóa chất, độ ẩm và khả năng rút nước. Trước khi làm, chúng tôi nghĩ xem đó là chất liệu gì, vết bẩn có thể từ đâu, trước đó đã ai xử lý gì chưa, và thực tế có thể đạt được đến đâu.

Có khi đó là chất bẩn có thể lấy đi được, có khi là vết cần xử lý riêng, và cũng có khi thứ trông giống vết bẩn thật ra là sợi đã hỏng, mòn hoặc phai màu.

Phân biệt được ba trường hợp đó là một phần của dịch vụ. Chúng tôi thà nói thật điều gì sẽ cải thiện và điều gì không, còn hơn hứa những gì tấm thảm không làm được.

Không dùng thầu phụ

Carpet Clinic - Cleaner Carpets, Healthier Spaces cố ý không dùng thầu phụ. Bạn không đặt qua tổng đài rồi hy vọng người đến là người giỏi. Bạn làm việc trực tiếp với người thực hiện.

Nhờ vậy chúng tôi có thể trao đổi trước, tự mình nhìn tấm thảm, quyết định tại chỗ và chịu trách nhiệm về kết quả. Và cũng không có lý do gì để vội vàng chạy cho kịp địa chỉ tiếp theo.

Người bạn yên tâm cho vào nhà

Cho bất kỳ ai vào nhà cũng là chuyện của lòng tin. Carpet Clinic - Cleaner Carpets, Healthier Spaces có bảo hiểm trách nhiệm công cộng, và kỹ thuật viên có giấy kiểm tra lý lịch tư pháp còn hiệu lực. Với nhiều khách, nhất là người sống một mình, người lớn tuổi, gia đình có trẻ nhỏ hay người vừa làm việc tại nhà vừa để chúng tôi làm, sự yên tâm đó rất quan trọng.

Chuyên nghiệp không chỉ là thảm sạch đến đâu, mà còn là đến đúng giờ, trao đổi rõ ràng, giữ gìn nhà cửa, và để khách thấy thoải mái với người đang làm việc trong nhà mình.

Vì sao chọn Carpet Clinic - Cleaner Carpets, Healthier Spaces?

Vì dịch vụ chuyên nghiệp nên kết hợp thiết bị tốt với phán đoán tốt. Chúng tôi đầu tư vào hệ thống chuyên nghiệp, dùng hóa chất và cách xử lý chuyên dụng, điều chỉnh thiết bị cho nhà riêng, căn hộ và những nơi khó vào, giữ gìn sàn, tường và đồ đạc, và không giao việc cho ai khác.

Và vì người chịu trách nhiệm về chất lượng cũng chính là người đang đứng trong nhà bạn để làm việc đó.